Bleibst du ruhig, wenn's richtig heiß hergeht?
Der erste Eindruck entsteht nicht in der Küche. Sondern wenn du mit einem Lächeln die Tür öffnest.
An der Rezeption gibst du den Ton an. Du bist die erste Stimme, der erste Blickkontakt, die ruhige Hand bei verspäteten Check-ins oder verlorenen Reservierungen.
Hier geht es nicht nur um Buchungen. Sondern um Präsenz. Um Empathie. Und um Anmut unter Druck.
Du jonglierst zehn Dinge gleichzeitig – und erinnerst dich trotzdem am nächsten Morgen an den Namen eines Gastes.
Diese Rolle verlangt mehr als eine Uniform. Sie verlangt Intuition. Neugier. Und echte Fürsorge.
Wenn du es richtig machst, fühlen sich die Gäste nicht nur eingecheckt. Sie fühlen sich willkommen.
Gesehen. Verstanden.
Wir bringen Menschen wie dich mit Orten zusammen, die genau das wertschätzen.
Ihre nächste Rolle
Beginnt hier.
Rezeptionist:in
Als Rezeptionist:in bist du mehr als nur das Gesicht des Hotels – du bist sein Nervensystem.
Jede Gästeanfrage, jede Nachricht vom Housekeeping, jede Notiz aus der Küche oder ein technisches Problem landet bei dir. Du sammelst die Infos, filterst sie und sorgst dafür, dass sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommen.
Dein Alltag?
Du begrüßt Gäste mit einem Lächeln, checkst sie ein und aus, bearbeitest Reservierungen, löst Probleme, bevor sie überhaupt entstehen – und hältst alles am Laufen.
Du bist die Verbindung:
Zwischen Abteilungen, zwischen Gästen und Team, zwischen Chaos und Klarheit.
Ob du einen gestressten Spätgast beruhigst, einen Zimmerwechsel organisierst oder zwischen Küche und Housekeeping vermittelst – du sorgst dafür, dass alles ruhig, freundlich und reibungslos läuft.
Und das Beste?
Wenn du es gut machst, fühlen sich Gäste nicht nur willkommen.
Sie fühlen sich gesehen.
Was wir suchen
- Vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion an der Rezeption oder im Gästebereich (mindestens 1–2 Saisons)
- Englisch- und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau oder höher; weitere Sprachen sind ein Plus
- Professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine starke kundenorientierte Einstellung
- Fähigkeit zum Multitasking und dazu, auch unter Druck ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
- Sicherer Umgang mit Computern; Kenntnisse in Hotelsoftware (z. B. Protel, Fidelio) sind von Vorteil
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
Unser Angebot
- 1.850 € – 2.500 € netto/Monat (je nach Erfahrung & Standort)
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung durch den Arbeitgeber
- Trinkgelder zusätzlich zum Grundgehalt
- Die Chance, in erstklassigen Resorts in den Alpen zu arbeiten
- Unterstützende internationale Teams und ein hoher Standard an Gastfreundschaft
- Bei manchen Platzierungen:– Ermäßigter oder kostenloser Skipass– Zugang zu Spa- und Fitnesseinrichtungen– Reisekosten teilweise oder vollständig erstattet