Dokážeš zachovat klid uprostřed chaosu?

Host přijíždí. Nezná prostředí, neví, co čekat. A vy jste první, koho potká. Váš přístup rozhodne, jak se bude cítit. Dáte mu klíč — ale i jistotu, že je vítán.

Recepce není rutina. Je to živý organismus. Každý den jiný. Dopoledne řešíte check-outy, odpoledne nové příjezdy, večer někdo zmešká let a hledá pokoj. A mezi tím: telefon, e-mail, otázky, úsměvy. Váš den má rytmus – ale nikdy stereotyp.

Jste spojka. Informace přichází od hostů, z kuchyně, z pokojů, zvenku – a vy je předáváte dál. Přesně, s přehledem, s citem. Vaše práce drží celý provoz pohromadě, i když to nikdo nevidí.

Někdy stačí rychlá odpověď. Jindy chvíli naslouchat. Není to jen o znalostech – ale o vnímání. Umět jednat, když je klid, i když je fronta. Být profesionál – ale hlavně člověk.

Hledáme někoho, kdo má rád ten jemný mix pořádku a překvapení. Kdo má přirozený takt a radost z každého "děkuji" na odchodu.

Protože recepce je víc než místo – je to dojem, který si host odnese.